Iletisim
Destek Talebi OlusturGizlilik Politikasi
Bu sayfa, Hera Player uygulamasinin hangi verileri isledigini, verilerin nerede tutuldugunu, hangi ucuncu taraf servislerle ne amacla iletisim kuruldugunu ve kullanicinin veri uzerindeki kontrol haklarini aciklar.
1. Kapsam ve Veri Sorumlusu
Hera Player, kullanici tarafindan eklenen oynatma listeleri ve yerel video/ses dosyalarini oynatmak icin arac saglar. Uygulama kendi basina icerik, kanal veya yayin saglamaz. Bu politika, uygulama icinde islenen verilerin kapsamini ve kullanicinin haklarini aciklar.
2. Toplanan Veriler
Uygulama; profil bilgileri, sunucu adresleri, kullanici adi/sifre, uygulama ayarlari, oynatici tercihleri, favoriler, izleme gecmisi/ilerlemesi, EPG ve metadata onbellegi gibi verileri cihaziniza yerel olarak kaydedebilir. Cihaziniza ait teknik bilgiler (or. surum, cihaz tipi, temel hata kayitlari) hizmet kalitesi ve guvenlik icin sinirli olarak islenebilir.
3. Veri Isleme Amaclari
Veriler; hizmeti sunmak, oturum/profil yonetimi yapmak, kullanici deneyimini kisilestirmek, teknik sorunlari tespit etmek, guvenlik kontrollerini saglamak ve destek taleplerini yanitlamak amaclariyla islenir.
4. Ucuncu Taraflar ve Veri Paylasimi
Uygulama islevleri kapsaminda gerekli oldugunda altyapi, metadata veya satin alma dogrulama hizmetleri gibi ucuncu taraf servislerle sinirli veri iletisimi olabilir. Kisisel veriler reklam amacli satilmaz.
5. Veri Saklama ve Silme
Verilerin buyuk bolumu siz silene kadar cihazinizda tutulur. Profil, gecmis ve benzeri yerel veriler uygulama icinden veya cihaz ayarlarindan silinebilir. Yasal zorunluluk gerektirmedikce gereksiz veri tutulmaz.
6. Kullanici Haklari
Uygulanabilir mevzuata gore verilerinize erisim, duzeltme, silme ve isleme itiraz etme haklarina sahip olabilirsiniz. Bu talepler icin iletisim adresi uzerinden bize ulasabilirsiniz.
7. Cerezler ve Takip Teknolojileri
Web sayfalari (or. destek/gizlilik sayfalari) uzerinde temel islevsellik ve performans analizi icin cerez benzeri teknolojiler kullanilabilir. Uygulama icinde uygulamalar arasi reklam takibi yapilmaz.
8. Politika Guncellemeleri ve Iletisim
Bu politika gerektiginde guncellenebilir ve guncel surum bu sayfada yayimlanir. Gizlilik ve veri isleme sorulariniz icin: heramediaapps@gmail.com